Harley-Davidson Besançon

"Très belle concession, super équipe de professionnels qui m'a très bien accueilli de la signature du bon de commande jusqu'à la livraison de mon XL 48 et qui depuis 2 ans assure les révisions de ma moto avec rigueur ! Bref, Concession à l'image de sa région : très très Chaleureuse, où le café est offert et où la convivialité règne !!!"

"super concession super accueil serviable a l’écoute et de super conseil je recommande fortement que ce soit une question une passion ou une envie aller y car pas déçu a+"

" Efficace et sérieux J'y ai fait réviser ma Multistrada : service rapide et dédié (ils étaient très occupés mais ont quand même réussi à le faire en peu de temps) M'a prêté un vélo de remplacement pour la journée. Belle opportunité de visiter Besançon si vous venez de loin... "

" Ne tombez pas en panne près de ce revendeur. Je l'ai fait maintenant, j'ai une phobie des pannes, elles étaient tellement inutiles. Le responsable du service, ne me regardait même pas, jurait dans sa barbe, allait me faire attendre dix jours pour une simple réparation, allait devoir transférer le vélo chez le concessionnaire Djion. Un cauchemar total. Aucun rabais accordé avec mon abonnement Hog. Concessionnaire arrogant et grossier. Je n'y retournerais jamais. Évitez d'aller ailleurs. Djion a été très utile. "

"Achat et suivi de mon 1200 Sporst', conseils , rien à dire 👍"

"Fan de harley, c'est certain que j'adore ce lieu"

"Merci de nous faire rêver. ..."

"Bel endroit toujours plein de convivialité Un personnel au top, des motos d'exception et tout l'équipement qui va avec, quoi de mieux!"

"C est une très bonne adresse. Le personnel y est souriant est agréable, les renseignements complets et précis, et les délais respectés. Je vous conseil vraiment ce magasin !"

"De belles bécanes des gens sympas et passionnés..."

"Equipe à votre écoute ... N'hésitez pas à communiquer vos souhaits concernant le choix de pièces optionnelles"

"Très bien"

"Une super équipe est disponible pour vous. L'accueil est au TOP. La concession est à recommander. Bravo à tous."

"Ok exemplaire très bonne concession."

"Super concession. Arnaud est au top, Fabrice donne de bons conseils. Allez y sans problème."

"Une équipe au top , agréable ou l'on passe toujours un bon moment pour échanger"

"Vendeur sympa et on peut essayer les harleys pour se donner un avis propre sur ces machines"

"Accueil froid concession trop petite pour le nombre de moto qu'il y'a dedans Freddy"

"Renseignement au top. Des essais seraient génial !!!"

"Accueil sympa"

" Malgré quelques difficultés linguistiques, le service était excellent, un ami français m'a aidé au téléphone. Personnel très sympathique et compétent qui a réparé mon vélo le jour même (vers 19h30 !). Ainsi, même si j’étais mort de fatigue, je suis quand même arrivé à destination à l’heure. Bien sûr, je suis rentré chez moi sain et sauf avec mon vélo, sans incident. Je lui donne cinq étoiles pour cela. Michael Hübner "

"Gens agréables"

"Personnels très accueillant, compétant et serviable."

"Excellent chef d'atelier, vraiment professionnel.."

"Des ducat qui pètent le feu!! Fabrice qui est là pour l accueil et les conseils..."

"Accueil chaleureux et très bon conseil"

"Très bien et convivial. Bonne écoute."

"Excellent pour tout les fans de la marque !"

"L' accueil est merveilleux ! J'ai fais l'essai de la FXDR dont je suis littéralement tombé amoureux, pourtant je roule très quotidiennement en 1100 Tuono Factory 2018, c'est pour dire... Cet moto ma convaincu, manque juste les fonds désormais ! Ambiance très familiale, c'est ce que l'ont veux tous en tant que motards !"

"Ca fait 35 ans que j'ai des véhicules, Autos, Motos et jamais je n'ai été aussi mal reçu l dans un atelier d'un concessionnaire. Le chef d'atelier est désagréable, et même impolie. Un conseil ne pas y aller pour une réparation ou révision. C'est vraiment dommage car le commercial lui est vraiment sympa."

"Très beau magasin. Simple et épuré qui met en lumière les moto"

"Une équipe formidable toujours à l'écoute de ses clients et très professionnelle! Le monde Harley que du bonheur ! Bravo à tous !!!"

"Boss, commercial et toute l'équipe au top 😉"

"Merci pour tout"

"Grand connaisseur du lieu"

"Accueil et conseil au top !"

"Parfait comme d' hab..j conseille"

"Accueil chez Triumph génial, on peut pas en dire autant de chez Harley ..."

"Toujours aussi bien. Blouson commandé. Délai de livraison annoncé de 10 jours, reçu 6 jours après. Que demander de plus Guillaume toujours aussi sympa. Merci encore pour le 114 CI, elle est exceptionnelle."

"Concession au top! Je recommande."

"1ère visite, accueil excellent, personnel super sympathique et souriant."

"Sav frein arrière effectué immédiatement sans rdv, efficace et accueil de Marine très agréable et professionnelle 👍"

"Très mauvaise expérience, je devais être contacté en novembre 2018 avec rendez-vous noté dans l'agenda pour une moto car je voulais acquérir une hd. Pas de nouvelle du concessionnaire donc je me rabats sur le site national de Harley qui me propose un essai d'une moto chez le concessionnaire le plus près de chez moi. J'accepte et rendez-vous fut pris pour mercredi 15h30. Le matin même je reçoit un appel de hd Besançon (ils ne m’ont pas oublié cette fois ouf) pour me confirmer le rendez-vous de l'après-midi. J'arrive un peu en avance j'attends 20 min avant qu'on veuille bien s'occuper de moi, mais bon je patiente je n’ai pas fait le voyage pour rien (heu ça c'était ce que je croyais). Je m'annonce et je leur dis que je viens pour l'essai de la moto prévu depuis 15 jours, et laaaaa on m'annonce que la moto a été vendue ce matin vers 11h et que je ne pourrais donc pas l’essayer… bien sûr ils n'ont pas pris la peine de m'avertir par téléphone. Je déconseille cette concession qui après plusieurs expériences bien triste va me détourner de chez HD qui a m'on avis à perdu de ces valeurs."

"Bon accueil, petit café de bienvenue le matin un choix de dingue. Des passionnés."

"Super"

"Super magasin ambiance sympa. 😎"

"Alex , chef d'atelier tres compétent ."

"une equipe super une boutique tip top si je rachete une becane sa sera une harley pour la moto bien sur mais aussi pour revoir thierry et son personnel que j apprecie beaucoup........"

"Super accueil! Équipe souriante, à l'écoute et très professionnel."

"Il n'y a plus de Ducati, n'y de Triumph il me semble que les données internet pourraient être modifiées. Sa éviterai aux clients de se déplacer pour rien"

"4 appel dans l'apres midi pour un renseignement aupres du chef d'atelier... on me demande de rappeler, a chaque fois pour des motifs bidons... impossible pour eux de me recontacter en laissant mes coordonnées Bref, j'ai eut mes reponses en moins de 4min en appelant chez HD a Mulhouse... Un total manque de considération... j'en avais pas de bon échos, c'est confirmé..."

"Plus de Ducati à Besançon"

"Bonne accueil"

"Accueil chaleureux au téléphone puis sur place ! Passionnés. Visite pour renseignements et essais de plusieurs motos, génial ! Merci Guillaume. Coup de cœur totale pour cette HD😍 ! J'espère vraiment être très prochainement client chez vous... 😉 Je suis prêt !"

"Pas doué pour la communication"

"Un accueil fabuleux...une famille"

"Tres bon pro"

"Client depuis l'ouverture ( 2001) avec une Buell neuve, puis des Harley d'occasion, je suis vraiment satisfait des compétences de l'équipe en place."

"Je trouve regrettable que le nom de Ducati apparaisse encore sur le web car ils ont arrêté la marque le 1/02/2019 en prévenant les clients seulement 1 mois avant par le biais du vendeur licencié dans la foulée !!! Pas top du tout … Et Triumph a déménagé aussi, lol, il reste seulement HARLEY !"

"On a l'impression de les déranger à rien faire."

"Super concession très agréable sympa 👍👍👍"

"Toujours aussi serviable une bonne équipe merci"

"Je recommande vivement cette concession qui est vraiment à l'écoute du client et qui a une équipe formidable 😉"

"Au top Super sympa et vendeuses très charmante"

" Très bon service! "

"Bon accueil bon conseil très pro côté technique et commercial en plus le café est bon.... ils m ont encore dépanné hier pour une bricole sans rdv... je recommande vivement."

"Magasin harley au top, personnel très sympathique et super accueil. Merci beaucoup à Guillaume qui est à l'écoute et surtout prend le temps nécessaire pour ses clients. On a vraiment pris nôtre temps ce matin, vraiment pu éclaircir les détails de cette achat. À aucun moment on c'est senti poussé dehors. Très content pour cette première harley achetée. Merci et à très bientôt"

"Très belle concession, les ateliers très réactifs. Top"

"J'adore"

"Passé pour un renseignement pour des bottes on a été super bien accueilli par le vendeur. De très bon conseil et qui prend soin d'écouter sans forcer à la vente. Je recommande vivement."

"accueil au top"

"Pas d’accueil, pas de bonjour, pas de sourir Je suis sorti aussi vite que je suis rentré"

"De passage juste pour un renseignement, j’ai été accueilli avec gentillesse et professionnalisme par Pat . L’ensemble de l’équipe est à l’écoute des clients . Je recommande vivement"

"Merci à Pat pour ses conseils."

"Venu pour une simple visite, un accueil au top on nous a même offert le café. Une équipe agréable et très proches de ses clients ! Je recommande !"

"Personnelle très pro👍"

"Super accueil et très pro"

"Super accueil de toute l’équipe . Je recommande"

"Acceuil parfait,délai des travaux respecté,travail sérieux et propre. Je recommande sans hésitation. Encore merci à tout le monde."

"Très bon accueil, équipe à l'écoute et de bon conseils. Je recommande."

"Venu pour la révision des 1600 km: Service au top, je reviendrai meme si ça me fait plus loin. Merci à vous !"

"Jolie petite concession. Nous avons été très bien reçue, nous sommes passés car j'avais perdu une vis de fixation du nez de cochon de mon STREET GLIDE La réactivité était excellente, on nous a même proposé à boire... Merci pour ce gentil dépannage"

"Venus de Lille plusieurs fois très belle concession et très bon accueil"

"Bonjour je déconseille vivement cette concession, pas de problèmes pour encaisser mon chèque pour l achat d une moto neuve , avec extension de garantie, par contre incapable de me changer un compteur en trois ans , plusieurs déplacements , coups de téléphone , toujours oui oui , ont pense à toi ... mais pas d actes , pour finir je suis aller voir de vrais professionnels, passionnés , ci joint la photo de mon compteur dans ses meilleurs moments PS : à deux doigts de me prendre un pv pour matériel non conforme , et avec le contrôle technique pour bientôt"

"Accueil sympathique , personnel à votre écoute très joli choix de modèles et d'équipements. Un lieu très professionnel"

"Super concession. Très belle accueil, café, boissons... On se sent comme à la maison. C'est la première fois que j'y allais. Et je trouve l'équipe vraiment pro et sympa."

"Très bon accueil de toute l’équipe."

"Équipe réactive et très gentille Une boutique magnifique ! Merci à vous !"

"Accueil sympa a l écoute"

"J'ai acheté quelques moto chez eux, très pros,et très sympathique, Alex est de bon conseil ."

"je dois avouer que cela faisait longtps que je n avais pas ete accueilli et servi avec une telle gentillesse… Pat et son team sont au top… Un pur plaisir! Je recommande sincèrement un passage ds leur shop pour passer un bon moment et j espère repartir avec une de leur super machine ;=)"

"Harley dans toute sa splendeur, avant l'achat, c'est super sourire, ambiance décontractée, déconnade, bref on se sent bien Une fois la marque achetée, c'est tout l'inverse, 😱, un dégoût le plus total, et pas qu'ici, c'est national d'après les avis en général Retour à la concurrence pour ma part et le plus vite sera le mieux"

"Service irréprochable"

"Merci mille fois a Pat de la conce harley ainsi qu aux personnes bienveillante qui m ont accueillies samedi 17 sept 2022 suite à mon blocage d alarme sur l A 36 et qui m ont dépanner en deux temps trois mouvements et qui m ont permis de reprendre ma route .sans ommetre un contrôle pression pneus ,niveau huile des professionnels qui mérites un grand coups de chapeau , merci à toutes l equipe ,"

"Si vous cherchez de bons conseils n’hésitez pas à aller à la rencontre de cette super équipe."

"Super équipe !!!!! Super accueil !!! N hésiter à passer les voirs"

"Super concession. L Alasace devrait prendre exemple sur ce lieu."

"Très bonne ambiance accueil super des personnes a votre écoute les concessionnaires japonais prenez des leçons. Et un bon point pour Pat"

"Superbe concession, très bon accueil un café ☕️ est proposé à mon arrivée par la responsable de la boutique, une visite toujours aussi sympathique."

"super équipe, toujours bien reçu, des vrais passionnés, c est un plaisir de venir chez harley à Besançon"

"Super accueil, je recommande."

"Super équipe serviable et accueillante"

"Accueil agréable, à l'écoute et disponible ."

"si vous êtes dans le coin arrêtez vous prendre un café , ils se feront une joie de vous recevoir et de partager avec vous leurs passion de la moto H-D"

"Je déconseille fortement, n'hésite pas a vous vendre des véhicules avec des pneus qui datent de 6 ans, vous rappellent 2 mois après pour vous faire une reprise du véhicule 30% de moins et le revendre au même prix d achat. Vous prenne de haut mais oublient que sans nous (clients de la marque) la boutique ne tournerais pas."

"Super concessionnaire ! Une équipe réactive et à l’écoute de ses clients, je recommande vivement"

"Accueil toujours irréprochable. Personnel sympatique, passionné et de bon conseil. En ce qui concerne la marque elle-même, pour l'instant que du bonheur. Un autre monde. Pourvu que ça dure..."

"Waouh, que dire première visite chez HD est un accueil fantastique .merci pour l’accueil et tous les renseignements que je voulais"

"Premier achat moto : superbe expérience ! Une équipe à l'écoute, disponible et bienveillante. Organisation de sorties avec la concession pour les acheteurs récents. Je recommande sans hésiter HD Besançon !"

"Perso, l'accueil je l'ai trouvé froid, pas un est venu pour me demandé ce que je voulais, et pas de choix pour femme sur l'équipement, je pense qu'il font a la tete du client sauf que je voilais prendre deux moto une pour moi, et une pour ma femme, j'y retournerai pas"

"Petite visite ce matin histoire de voir la concession… Très agréablement surpris de l’accueil ainsi que du café offert, j’ai rencontré une équipe à l’écoute et très sympa."

"Très ravi de l’achat de ma première Harley !!! Un grand merci à Pat pour l’accueil qu’il m’a réservé ainsi que sa grande sympathie et sa bonne humeur :) Merci également au préparateur qui a pris soin de polisher ma moto à la perfection."

"Géraldine et Pat’ L’accueil est un Art!!!! Avec un café, un rafraîchissement et toujours avec le sourire 👍"

"Personnel très sympa, très beau magasin, service au top et rapide"

"Accueil très sympathique Personnel à l'écoute et très réactif."

"Difficulté pour se garer lorsque nous sommes en voiture... Dommage :( Petit Harley Davidson,donc petit choix . Bonne continuation"

"Superbe Concession ! Accueil au top, très agréable, prends le temps de bien expliquer , une équipe au petit soin! Tout est tellement bien exposé qu'on à envie de tout acheter ! Merci pour le café ! À bientôt"

"Le meilleur chapter, super pro, de très bon conseil, et très bon vendeur. Merci Pat."

"Super pro super.sympa ils m.ont dépanné alors que j étais en panne à ec ma becane merci encore à.alex le vef d atelier"

"Service après vente exceptionnel, accueil chaleureux , toujours un plaisir ! Merci à toute l’équipe"

"Le top merci a toute l'équipe. Achat d'une Low Rider ST en remplacement de mon Sport Glide. Juste parfaite cette nouvelle Harley-Davidson. Je recommande vivement"

"Je recommande vivement cette concession et l’équipe dévouée totalement aux clients de la marque Harley-Davidson."

"Nous sommes passés samedi dernier, malgré une forte affluence, nous avons étés guidés et aidés par tous les membres de l’équipe. Bravo 👍🏻"

" J'ai été aidé très rapidement. Arrivé avec service de remorquage. Rendez-vous immédiatement à l'atelier. Dépannage, la réparation prend moins de deux heures. Vraiment une bonne équipe. Merci . Salutations Matthias "

"Un super accueil 👍 bonne explication et merci pour le café 🤠 A bientôt"

"Super accueil , à l écoute , belle et bonne journée, on a essayé avec ma belle fille Camille ,chacun une moto , c était génial, bravo à vous pour cette belle journée.... à se revoir.🏍️👍👏"

"Accueil tjr agréable. Personnel sympa"

"Pat et Alex au top👌"

"Accueil sympa et disponibilité garantie"

"Harley Davidson c'est une valeur sûre 🙂👍"

"Équipe au top ! Accueil super sympa et réactif. La Boutique superbe 🙏 merci de votre aide précieuse"

"Top concession avec un service et un accueil impeccable. Les motos sont livrées et entretenues avec beaucoup de soins. Personnel très professionnel et compétent."

"Très très bon accueil, nous reviendrons vous voir dans votre nouvelle concession !! Ça fait plaisir de rencontrer des gens très chaleureux !🥰"