Harley Davidson Grand-Lyon

"Une équipe accueillante ( surtout Caro.),à l'écoute et de très bon conseil. Une envie HD ? Une solution HD grand Lyon brignais."

"Vous l'avez rêvé ? Harley Brignais l'a fait !! Que dire d'une équipe sympa, professionnel et souriant ! Olivier sera là pour vous accueillir et vous proposer là meilleure solution ! À consommer sans modération!.."

"Ayant mis de côté pendant plusieurs années la passion des mécaniques de milwaukee (obligations familiales) c'est naturellement que je me suis tourné, comme quelques années auparavant, vers la concession de seynod, et là...douche froid! Des vendeurs??? Où ça??? Ha si enfin, un modèle qui vous plaît, oui mais pas d'essai aujourd'hui, enfin bref désagréables, arrogants...Et c'est par hasard que je me suis retrouvé à dardilly pour un softail 1340, 2 minutes après mon arrivée je buvais le café avec le responsable du bouclard en parlant vieilles mécaniques. Mais la bécane était à brignais, je m'y suis rendu, et là j'étais attendu avec la bécane prête à l'essai, donc j'ai signé et sans regrets. En résumé l'équipe est sympa, passionnée, commerçante, compétante."

"C'est au concessionnaire que je m'adresse. Alors que je rendais visite en jean T-shirt l'été dernier (il faisait chaud), personne n'a du me voir dans la boutique car je n'ai eu ni bonjour, ni au revoir. Rien, j'étais insignifiant. Par contre un gamin boutonneux qui venait d'avoir son bac venu avec son papa en costard cravate a tenu toute l'attention des commerciaux. C'était un client respectable, lui. La moto ce n'est plus ce que c'était."

"Une équipe disponible et a l'écoute. Un vrai plaisir d'avoir a faire a des passionnés !"

"Très bon accueil !"

"Grâce à cette super équipe, j'ai pu démarrer l'aventure TOUTES EN MOTO LYON...HD nous aide gentiment depuis 2012 !!! Merci à tous.... c'est ça la moto !!!"

"Il fait froid c est grisaille...pas que..le soleil brille regarde bien le ciel il est bleu à harley dardilly super magasin au top conseil de Caroline Stéphane et William"

"Des pros à l écoute. .."

"Un accueil des plus hasardeux aux services atelier ! Une personne a la réception apparemment occupée me demande de patienter. 10 minutes plus tard, une connaissance de ce réceptionniste arrive et oublie que je patientais gentiment et commence à tailler une bavette. Je reviens à la charge ne voulant plus perdre mon temps. Souhaitant établir un devis d’entretien de ma Night rod acheté neuve dans cette dites concession en 2011, la réponse est tout simplement exceptionnelle « c’est quoi la série !! ». Il m’est difficile d’apprendre son métier a un spécialiste de la marque de l’oncle Sam. Au final un devis exorbitant pour un entretien des plus courant ! Au revoir concession Harley Dardilly et encore merci pour votre incapacité à gérer votre clientèle."

"Superbe endroit,avec beaucoup de modèles exposés. La déco et les vendeurs sont top !"

"Bien quand il ne pleut pas."

"Un très grand patron un super commerçant qui se met à la portée de tous ses clients Bravo à toute l'équipe Acheter votre harley à Brignais"

"Lieu assez branché. La déco est vraiment belle. Les vendeurs sont sympa alors que j'avais un peu d'appréhension au départ. Il a été facile de faire un essai. Bref c'était chouette."

"Une super équipe très professionnelle et réactive. Un grand merci."

"Un lieu de rêve. Accueil hypertexte sympa."

"C'est notre centre d'intérêts"

"Extraordinaire ! est le premier mot qu'il me vient, accueil chaleureux, Maurice , le concessionnaire a prit le temps de nous expliquer toutes les différences de type de HD avec passion et patience.... finalement j ai acheté une occase magnifique dans la seconde concession HD de Brignais avec le même Maurice ...a recommander sans modération"

"Faut pas dire qu'on habite à St. Etienne sinon Bonjour l'accueil !"

" Bel endroit mais cher "

"Superbe concession 'bonne equipe"

"Très beau shoroom harley"

"Bonne concession Harley . Beau Showroom , plusieurs motos en occasions...bel endroit entouré par d'autres concessions moto ce qui en fait un lieu où l'on voit beaucoup de motos et de motards de tout style ..Sympa.!"

"Je pensais qu'il était plus grand, mais l'accueil était au rendez-vous, très sympa..."

"Nouvellement refait avec goût. Plus spacieux .Peut être un peu plus de lumière côté boutique vetements"

"Un lieu magnifique et des gens chaleureux dédié à la marque"

"Une concession qui ne prend pas ses clients que pour des tiroirs-caisses. Du personnel à votre écoute qui cherchera toujours une solution à vos problèmes sans vous forcer la main. Pour moi, c'est la meilleure concession HD de Rhône-Alpes."

"Quoi dire sur harley ?à part génial"

"Très jolie magasin et de jolie moto"

"sympathique et vaut le détour."

"Dommage usine à fric sur les deux concessions.... Le gérant vous regarde comme si vous étiez un voleur c'est dommage, où est l'esprit Harley.... Vous achetez un blouson en cuir pour un 3 en 1, mais il vous le vende sans la doublure en vous expliquant que ce n'est pas nécessaire... Limite en vous faisant passer pour une personne qui ne connaît rien en vêtements Harley, c'est insultant...."

"La plus belle concession de Dardilly"

"Très beau showroom équipe pro"

"Le temple de la moto !"

"Avec la musique de Johnny Hallyday trop top"

"Très bon accueil de la vendeuse textile"

"Je suis fan."

"Une équipe Tjr dispo et à l'écoute de la demande....show room exceptionnel"

"Belle concession"

"La concession est magnifique et l'équipe est très sympa."

"Un concessionnaire qui est à l'écoute, une équipe technique de mécaniciens qui prend ses responsabilités et pas de vente forcée. Enfin une résolution de mes problèmes qui duraient depuis 2 ans auprès de 2 autres concessionnaires qui n'avaient rien trouvé et qui facturaient par contre..."

"Un bel univers recréé : motos, prépas, déco, musique, même les clients font authentiques"

"Le responsable très commerçant"

"Super concession, magasin très agréable, déco soignée ! Personnels très sympas ! Choix, et produits nombreux ! Adresse que je recommande vivement !"

"0/ nul/ a fuir !! très mauvaise expérience sur l achat d une occasion la bas ,moto non prête pour la livraison ,essais d un véhicule dangereux(disque de frein voilé.....!!!!) vendeur discourtois (et je pèse mes mots) 15 jours pour récupéré mon chèque vous êtes a la recherche d embrouilles c est la qu il faut aller nul!"

"Très belle concession Harley comme aux US ,on en prend plein les yeux et on rêve de belles aventures au guidon d'une magnifique Harley"

"Superbe magasin....bon accueil"

"Très bel endroit. Il gagne à être connu."

"Il ne faut pas y aller un samedi ensoleillé...il y a beaucoup trop de monde et il est impossible d accrocher un vendeur.....C est un défilé permanent de vieux flambeurs ......"

"Keef"

"Moto reçue 3 semaines après commande, après 4 annonces de livraison erronées, et ristourne proposée dont je n'ai jamais vu la couleur. Expérience décevante."

"Une équipe très professionnelle, une très belle concession"

"Des pratiques commerciales déplorables. Aucune considération pour leurs clients, même ceux de longue date. Cette concession est devenue une vraie pompe à fric. N’hésitez à faire quelques km de plus !"

"Très bonne concession. Pour la vente d'accessoires William est très à l'écoute et à toujours le sourire."

"Jolie showroom. Personnelle présent mais non agrippant , ce qui est appréciable."

"Vendeuse très sympa et commerçante. Belle concession. Je recommande !"

"Très belle concession Harley Davidson"

"Je recommande fortement. Très professionnels. Un merci particulier à Alain et William"

"Accueil,écoute et professionnalisme"

"Pas accueillant du tout et très cher . À éviter"

"Après avoir appelé pour une slim on me dit qu elle est dipo après 3 heures de route suite à une prise de rendez vous. J arrive dans la mauvaise agence de l' autre côté de lyon ou on m envoie à Dadilly, sur place apres avoir attendu le vendeur on me dit quel a été vendu depuis longtemps et qu'il se sont trompé au tel mais meme pas une excuse. Je presise également que ce jour plusieur autre personne attendez des vendeurs disparus."

"Super bien accueilli! Beaucoup de regret lorsqu'on sort les mains vides...! Établissement super. Je recommande"

"Ambiance très HARLEY ' de nombreuses motos bien mises en évidences un rayon vêtement et accessoire original et des personnels compétents et disponibles. Un régal lorsque l on aime l'univers HARLEY."

"Merci à William pour son chaleureux accueil téléphonique et d’avoir pris du temps pour répondre à mes questions concernant mon Nightster."

"Très bien accueilli et bien disponible."

"Vendeurs super sympas, passionné, disponible,... Je recommande a 100% même pour les néophytes de Harley comme moi! Très satisfait, merci a toute l'équipe."

"PARFAIT !!!! Très bon accueil fait par des vendeurs compétents, propres sur eux, et très agréables !!! Malgré que je sois un client chiant, plusieurs passages, pleins d'hésitation, plusieurs devis, etc ... De vrais passionnés et ça fait plaisir, j'y retourne les yeux fermés !!!"

"Super accueil, disponibilité totale, délais de réponse ultra courts et parole tenue, tout çà pour une vente avec reprise à plus de 800 km de distance. Moi je dis chapeau bas. Merci à Jean-Louis Sciala qui a été mon interlocuteur privilégié et Pierre, livreur grande distance fiable et dévoué et biker de coeur. A l'arrivée une jolie Switch back qui découvre un paysage nouveau pour elle et les virolos de la côte basque."

"Accueil irréprochable et nettement supérieur que celui de la concession de Brignais. Ici le personnel est accueillant, souriant et passionné que vous soyez néophyte et pro Harley. Vendeuses professionnelles et souriantes. J'ai eu réponse à toutes mes nombreuses questions. Je suis très satisfait."

"Ça va sympa, panne de batterie, il m'on changé la batterie rapidement, par contre un peut chère la batterie !!!"

"Très beau magasin, les motos sont bien présentées, les accessoires aussi, beaucoup de choix, très bien"

"Très bon accueil"

"Des motos au top Des vendeurs sympathique Style country"

"Très bon accueil, essai du 1200 iron super sympa, bref, je recommande"

"Et voilà, c'est fait. Après l'obtention de mon permis A2 tout récemment, je reviens de chez harley après la prise de possession de ma street rod. Grand merci au gérant Alain ainsi que toute l'équipe. Un rêve devenu réalité. Maintenant ? C'est parti ! Je viens de parcourir une grande partie de lyon à l'instant. Un régal ! A très vite . Amitié à tous."

"Très belle concession ❤️"

"Les vendeurs sont sympa et ce magasin propose des essais de motos. Ça C est sympa! (On peut pré réserver sur internet)"

"Service au top"

"C'est Harley Davidson La legende"

"Jamais vu ça, en sortant du travail avec ma femme on passe faire un tour avec une idée derrière la tête, sauf que, je suis reparti avec ma petite idée et je suis allé dépenser mon argent dans une autre concession Harley, bien plus loin mais au moins accueilli et renseigné, C’ est vrai que nous ne sommes pas arrivés avec le blouson Harley n’y tout les codes qui vont avec, bref, on ne nous a même pas dit bonjour, on était transparents. Fort, déçu je dépenserai mon argent ailleurs, il n’ont pas besoin de clients supplémentaires...."

"Superbe équipe et le personnel top et sympa"

"Mon magasin préféré j'achète tout"

"un super hall. un acceuil sympa"

"Très bon accueil et de très bon conseil"

"Super conseil , nikel je recommande"

"Bon endroit pour son Harley Davidson car travail toujours soigné et un mécano atelier très performant"

" Une des meilleures équipes de service client, ce qui n'est pas courant en France "

"Tres compétant"

"Très bon accueil et très bon conseils."

"Vendeuse hyper sympa et joli magasin ....nous venions d'Alsace"

"Étant client de ce garage. Très déçu lors de mon dernier passage. Personne de sympathique. Au lieu de s'occuper des clients ils font du pausigue de groupe à 11h30. (Photos). Le vendeur pas disponible et avard et inintéressant de renseignements . Pour preuve.. avons annoncé notre venue pour voir un modèle bien spécifique. La moto pas sorti. Resté en magasin mal éclairé.. ."

"Venu pour acheter une ftr 1200, on m'a dit que ce modèle était chez indian. Je n'ai pas compris pourquoi on m'a dit ça puisque tous les modèles HD sont des copies indian donc en soit ils auraient pu m'en avoir un ^^"

"Bon courage car guidage gps fantaisiste.mieux vaut taper adresse du restaurant a côté B52.peu de parking pour les visiteurs."

"Road Glide CVO d'occasion acheté en octobre 2019. Très bon conseil sur le choix du modèle, qu'il m'ont fait essayer sans hésiter avant d'acheter. Quelques micros soucis (vibration tête de fourche, un HP HS, problème de rétroviseur) mais l'équipe de l'atelier a pris en charge dans des délais très rapide (Merci Edouard ;-). Donc au final, très content de cette concession qui s'occupe très bien de ses clients."

"Bel endroit, nombreux accessoires, accueil sympathique ..."

"Superbe concession et du personnel très pro 😉"

"Super sympa"

"Acceuil vraiment sympa en plus par une ravissante californienne"

"Bien reçu et recherche la solution pour nous aider"

"Toujours un super accueil"

"Equipe tres sympa"

"Bonne concess' et équipe très sympa ! Sont arrangeants et trouvent des solutions quand vous êtes en galère ... merci à Seb et Tanguy!"

"C'est un monde à part..."

"Au toppp"

"Super professionnel"

"Professionnels et passionnés recommande vivement"

"Très bon accueil, efficace, rapide dans les devis. Merci"

"Toujours un accueil hors du commun un esprit vraiment Harley Davidson top j'apprécie vraiment"

"Ce magasin me fait rêver à chaque fois que je passe devant."

"Personnel très sympathique et professionnel."

"Encore un grand merci à l’équipe pour votre accueil et professionnalisme, le café à l’arrivée, et vos conseils... A bientôt"

"Concession au top, beaucoup de choix. Merci à Stéphane pour sa disponibilité et son professionnalisme. ✌🏻"

"L équipe est super sympa et merci à Camille qui été d un grand secours pour faire mon choix. C'est toujours un plaisir de voir d aussi belles pièces harley et les équipes sur place"

"Super service"

"Très bon accueil des Bons renseignements à bientôt 👍"

"Toujours un plaisir de ce rendre à cette concession ambiance sympa et toujours de très belles motos"

"Très bien accueilli et un service au top, merci Thomas Martin 😉👍"

"C est une magnifique concession !!!"

"Un acceuil un service parfait ! La gentillesse par dessus tout ."

"Un excellent accueil et une équipe au top, toujours d'excellent conseil, que ce soit sur la partie vente ou sav"

"Du grand professionnel et du service... Ils m'ont trouvé des vis pour mon RK de 2000 et me les ont offertes car pas dispo en stock et de la récup' !"

"Nouvelle moto récupérée samedi, toute l’équipe est au top merci à vous et à bientôt."

"Très belle concession et le personnel est très sympathique."

"Lieu très SYMPATHIQUE et un personnel à votre écoute BRAVO cordialement MR QUEMET"

"Mon concessionnaire, donc très bien."

"Tres bon acceuil. Merci à Alain Bardet pour son temps, ces conseils et pour les essais réalisé. Je recommande 👍"

"Accueil sympathique, une concession magnifique, très grand choix d'accessoires."

"Super endroit"

"Très bon accueil"

"Super équipe de professionnel."

"HARLEY DAVIDSION GARAGE LYON"

"Harley, dans toute sa splendeur."

"Très bon accueil et très Pro continuez ainsi !"

"Accueil et service au top. Lors de notre road trip d'Agen en Bourgogne, étape à Lyon. Une moto en panne ( axe de sélecteur). Arrêt à la concession le matin à 9h. Prise en charge de la moto alors que l'atelier était surbooké. Le lendemain matin à 9h . La moto était réparée . Un grand merci à Maurice, Guillaume et toute l'équipe de HD Dardilly pour leur professionnalisme ."

"Passer pour prendre des renseignements sur la nouvelle Pam América . Pas mal la bécane"

"Très bonne concession 👍"

"Ma première Harley et le début d'une belle aventure ..."

"Prise de contact facile grâce à une équipe expérimentée professionnelle et toujours de Bonne humeur Merci à Alain pour sa capacité d analyse qui a permis de m accompagner dans la configuration de ma moto et de sa disponibilité pour mener à bien mon projet . Je remercie également Eric pour la qualité de sa prestation pour la livraison et ses conseils techniques expérimentés Merci pour votre bonne humeur ne changez rien"

"Accueil au top. Très à l'écoute du client."

"J’en ai rêvé…. Harley l’a fait. Je souhaitais un breakout, après 2 ou 3 passages j’ai trouvé le modèle espéré !! Merci à Sebastien et toute l’équipe pour m’avoir permis de réaliser mon rêve !!"

"A découvrir sans tarder, ambiance chaleureuse, choix des modèles mais surtout personnel compétent, sérieux et à l écoute. Merci Alain, au plaisir de vous revoir...."

"Professionnel agréable accueil impeccable"

"Merci à la vendeuse ,le bracelet a beaucoup plus a mon homme J'espère vs voire chez HD Bayonne 👍"

"Venu sur Lyon pour voir une moto don je rêvais depuis longtemps nous avons été agréablement reçu par Sébastien qui est d un professionnalisme exemplaire . merci encore de tous les conseils et pour l achat de celle ci 👍👍👍👍"

"Au départ ma visite était juste pour voir les modèles en stock et voir Sébastien que j’avais eu au téléphone et qui a pris le temps de me renseigner .Je suis donc passé ayant pris rdv avec Sébastien qui a pris le temps de m’écouter par rapport à mes attentes sachant que je ne partais pas spécialement pour rouler en Harley de nouveau.Au final j’ai opté pour un Softail Standard qui doit passer en atelier cette semaine pour une préparation suivant mes attentes, en espérant que les silencieux arrivent bientôt ...Très professionnel accueil au top et merci pour la visite des ateliers et du lieu....En l’attente de ma nouvelle machine, bonne continuation Sébastien à très bientôt. Christian"

"Suite à un défaut changement de pneu, ayant créé une crevaison lente sur mon Street Bob, Guillaume et Romain ont assuré un top SAV. Je recommande"

"Très bonne concession merci Stéphane pour ta gentillesse et tout tes renseignements"

"Super équipe"

" Un peu loin de la ville mais complètement accessible par les transports en commun grâce à Google Maps… le personnel était très serviable et les prix n'étaient pas aussi fous que ceux que j'ai vus dans d'autres magasins Harley en Europe… la femme qui travaille dans la section vêtements est une joyau et parle un anglais parfait… "

"Je viens d'acheter ma troisième Harley. C'est toujours un plaisir de traiter avec l'équipe de Dardilly !"

"Très sympathique et bel endroit 👍"

"Bonjours voici un nouvel avis concernant la concession de Dardilly je tiens tout d'abord à remercier Robin qui a pris le temps de trouver une solution pour mercredi prochain concernant mon stage 1 l'échange a été très constructif et nos échanges très professionnels donc vraiment satisfait de la solution proposée afin de pouvoir finaliser merci beaucoup encore à Robin. Je recommande donc sans soucis la concession Harley Davidson Dardilly"

"Grande variété de motos et d'accessoires pour hommes et femmes"

"Excellente expérience lors de l'essai moto, équipe au top, paire de bottine à un prix défiant toute concurrence ! Un grand merci pour ce bon moment !"

"Cette impression de déranger."

"Troisième moto Accueil au top et personnel a l'écoute"

"Une concession au top des commerciaux qui maîtrisent leurs sujets et un sentiment d’appartenance à une belle communauté H-D"

"Accueil chaleureux, c'est notre quatrième motos achetées dans ce magasin on a jamais été déçu. Petit clin d'œil un grand merci a Alain Bardet pour son efficacité , toujours là pour ses clients.tres bonne équipe ,ne changé rien. Merci."

"Super équipe, j'ai commencé à parler avec une personne et je me suis retrouvé à échanger avec toute l'équipe. Trop bien."

"Accueil parfait, équipe au top et très professionnelle. Je recommande à 200 %. Pendant ce week-end de belles affaires à faire et des conseils au top. Merci"

"Équipe accueillante souriante et très pro ! Ne lésine pas sur les conseils et vous dirige très bien par rapport à vos besoins. Très à l'écoute, ils sont super rassurants (surtout quand on y connaît rien) ils expliquent en détail tout ce que vous devez savoir. Franchement je recommande vivement et petit message de ma part : Je vous remercie pour votre bienveillance et je suis très content et surtout très reconnaissant d'avoir eu votre soutien et votre professionnalisme pour mon affaire. TOP !!"

"Toujours à l'écoute on peut rien leurs reprocher"

"Jy étaient allés il y a 4 ans la même froideur dans cette Concession je suis revenu J'ai retrouvé la même froideur les gens ne te disent même pas bonjour surtout pour les commerciaux Ou les vendeurs ils ne te regarde même pas la seule personne qui ait daigné me dire bonjour c'est la vendeuse de vêtements pour ma pas part je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette concession ."

"Nous avons rencontré de véritables passionnés forts sympathique ayant un véritable esprit d'ouverture. Ma dulcinée et moi sommes très heureux d'avoir conclu l'achat d'une superbe belle machine sous les couleurs du 120éme anniversaire de cette marque Légendaire et Mythique. Nous remercions tout particulièrement Stéphane pour ces conseils, son investissement, son écoute ainsi que tout le montage du dossier afin que nous puissions réaliser nôtre rêve, c'est un véritable professionnel. Merci à toi Mathieu, nous avons beaucoup appréciés l'accueil chaleureux de toute ton équipe. A très bientôt, Anne-Marie et Gégé"

"Super professionnel et monsieur alain bardet au top du top"

"On adore ! La marque américaine y est représentée dignement par Mathieu et ses équipes"

"Le Night Rod pour une cure de jouvence !!"

"Très bon accueil"

"Une équipe au top et accueil chaleureux 🤘😉"

" Super... Grand magasin et personnel très sympathique... "

"Acheté un low rider S en 2020 neuf avec extension de garantie et des 600kms avec un pneu avant défectueux présentant un saut et des disques voilées a env 5000 kms a l’avant j’ai du me battre pour que ce soit pris en garantie !! Car rien n’est garantie en fait , ne prenez pas l’extension ca sert a rien ,"

"Magnifique concession très facilement accessible au nord de Lyon !!"

"J’ai eu un RDV pour une révision des 1600 kms pour 1868 fat boy ont m’a donné le prix qui était forfaitaire se qui est normal pour se type de révision et au moment de payer je suis passé au niveau supérieur 500€ et après discussion j’ai réglé 490,99€ je trouve ça pas sérieux du tout surtout cette révision"

"Super concession.. Merci emmanuel."

"Un lieu sympa où on trouve de tout pour s'équiper. Du choix, des conseils, du sourire et ça, ça change de certaines autres boutiques Harley. Merci Alain pour votre accueil et pour votre passion quand on parle de l'homme avec son ' Harley très originale ."

"Accueil parfait et professionnel, le top 👍🏼"

"Super équipe commerciale et technique. Et la concession est très belle au passage…"

" Excellent, très grand, très bien décoré, très bon service. "

"Magasin sympa."

"Très bien ,employé très agréable à l'écoute"

"Encore une très belle expérience chez HD Grand Lyon!! Merci à toute l’équipe"

"Sportster en rade acheté dans une autre concession prise en charge ultras rapide faisceau électrique refait sans rien payer la classe merci Guillaume et toutes l'équipe"

"Un beau show room HD"

"Maintenance des 1600km effectué chez ce concessionnaire Harley, la maintenance s'est effectué sans soucis, en revanche l'accueil au niveau de l'atelier comment dire ... des portes de prisons sont plus agréables ... j'ai laissé ma bécane dans un état ultra propre car j'en prend grand soins, lors de l'essai routier qui ma été expliqué par le personnel, il pleuvait donc la moto à été sali, jusque là pas de soucis, mais rendre une machine dans l'état ou elle m'a été rendu, wouaw un carnage, de la saleté partout, vraiment gros point noir ! Le personnel m'à expliquer que la concession était dépourvût de station de lavage, certe, mais stupéfaction quand je lit la facture et que notifier dessus Lavage OFFERT Heureusement j'ai envi de dire vu que rien n'est fait, le respect de la machine et surtout du client a du partir en vacance sur la lune. Ma bécane est un bijoux à mes yeux et voir que je la laisse à des professionnel pour qu'ils me la rende dans cet état, j'ai été très surpris. Conseil du personnels : Allez à Brignais il vous la laverons en sortie de maintenance OK... Cool. Pour ceux qui souhaite faire entretenir leur machine ici pensez à venir un jour ou il fait beau... Les prochaine maintenance et modification seront surement effectué ailleurs. C'est dommage, je connait pas beaucoup de concession mais c'est la première fois que je suis si déçus."

"Grâce à son dirigeant et à l'ensemble de son staff qui démontre que la légende HD repose en quasi-totalité sur le concessionnaire. Depuis 2007 que j'ai eu la chance de découvrir HD Grand Lyon, je ne peux que m'en féliciter. L'accueil, l'ensemble des techniciens, commerciaux, administratifs, sans oublier la Direction, tout y est. A NE PAS EVITER - Merci à toutes et tous."

"Rapide et efficace"

" Haut "

"Rapide et efficace, accueillant rien a redire!"

"SAV , Hyper réactif, merci."

"Je suis l'heureux propriétaire d'un Sportster depuis l'année dernière. J'avais déjà été chez eux au printemps dernier pour poser des quite baffle mais... honte à moi... j'avais oublié de laisser un avis... J'en laisse donc un aujourd'hui, avec quand même 10 jours de retard... J'ai donc appelé la concession un mardi pour prendre un RDV afin de faire ma révision annuelle, et on m'a proposé un RDV dès le samedi suivant. C'est l'avantage de prendre des RDV en hivers ! Si vous appelez en plein mois de mai, je ne suis pas sûr qu'ils aient autant de disponibilité... Le samedi arrive et je me présente à l'heure à la concession. Bienvenue au pays des bikers ! où tout sent bon le cuir et la testostérone, mais vous le savez, vous vous rendez chez Harley... Je suis donc tout d'abord accueillis par un commercial qui m'a invité à me rendre directement au comptoir pour parler à un mécano. Le mécano a été parfait ! Alors, bien sûr, nous parlons de bikers... des mecs qui ont plus de tatouages que votre grand-mère n'a de rides, des mecs biberonnés au kérozène dès leur plus jeune âge, alors ne vous attendez pas à recevoir des courbettes et des flatteries. Attendez vous à recevoir des conseils et des avis éclairés sans fioritures. Le mécano a donc pris en charge ma moto très rapidement et j'ai pu attendre tranquillement avant de la récupérer. Durant mon attente, on m'a proposé de prendre un café, ce que j'ai refusé car je ne bois pas de café, mais le geste est appréciable. Durant cette même attente, j'ai pu observer les commerciaux à l'œuvre. Et quelle ne fût pas ma surprise de constater que ceux-ci sont vraiment dans le conseil adapté au client ! J'entends pas là que voir un commercial déconseiller une moto pourtant très chère à un client car cela ne correspond pas à son gabarit et qu'il aura des difficultés à la manier, ça n'a pas de prix ! Après un peu moins de deux heures d'attente (j'avais été prévenu du délai), j'ai pu récupérer ma moto toute belle et prête à reprendre la route ! J'ai quand même eu droit à une gentille remarque car je n'avais pas vérifié la pression de mes pneus depuis un moment, mais c'était mérité... Je ne parle pas du prix, car j'ai acheté des choses en plus, et puis... Vous êtes chez un concessionnaire... le prix peut paraître élevé à certains mais au moins le boulot est fait par des pros et non pas par un mec qui n'a jamais vu une Harley de sa vie... Je suis donc reparti chez moi heureux avec mon petit sportster prêt pour une nouvelle année de bitume et de courbes gracieuses. Je reviendrai si tout va bien l'année prochaine pour une autre révision."

"Essais Harlez-Davidson : Le seul risque que vous prenez, c'est d'adorer la moto essayée ! Indiqué en gros sur leur site... Encore faudrait-il pouvoir le faire ! Intéressé par un modèle j'appelle pour passer l'essayer (certes un peu au dernier moment mais faute de disponibilité dans les 15j suivants et à cause de la météo). Tout simplement impossible alors que j'étais passé la veille me renseigner et que l'on m'avait dit qu'on me ferait essayer une d'occasion dispo... S'entendre dire une chose un jour et le lendemain son contraire ça n'est vraiment pas pro. Je suis HD depuis 2013 et je voulais poursuivre l'aventure mais pour le coup je vais profiter d'avoir mon équipement dans la voiture pour aller voir la concurrence. Ravi pour vous que vous ayez assez de clients et que vous n'en soyez pas à un près."

"Après un premier breakout 1690, coup de coeur pour le 117 et deuxième achat chez Harley Grand Lyon. L accueil est toujours excellent, le service de qualité et la passion bien présente. Merci à toute l équipe et mention pour Sébastien 👍. David"