Harley-Davidson Valenciennes

"Super choix et vendeurs sympathiques"

"Accueil très chaleureux, discours objectif avec le responsable. Sans être Harley, j'avoue apprécier le magasin et en plus, la qualité d'accueil ! Ce n'est pas si souvent de ce niveau..."

"Très bien. Magasin très agréable. Personnel aimable. Accès pas aisé venant de Solesmes. Manque de signalétique"

"super sympa !"

"Super concess ! Acceuil extra, vendeur au top et mécano passionné !"

"Personnel très sympathique"

"Je suis venu de Lille exprès ! Pas déçu !"

"Excellent garage. Accueil très sympathique, des vrais pros, merci"

"Mythique"

"Concessionnaire sympa, Du personnel sympathique, de belle machine, possibilité de faire des essais ce qui est bien plaisant."

"Du choix au rayon vêtement, 100 € en bon d achat mais il faudra en dépenser 1000 pour les avoir"

"Accueil très sympathique"

"Bon accueil. Belles motos !!!😁 commercial très sympa"

"Bon accueil magasin agréable"

"Super magasin, et super accueil"

"Super magasin"

"Belle concession. Belle ambiance."

"Concession et atelier Harley Davidson récent le personnel est à votre écoute très professionnels et de bon plan pour vos achats blousons gants casques etc... à conseiller ."

"Bon concess. Bonnes explications. Bon accueil et personnel sympa !"

"Génial"

"Dommage Boutique ouverte sur internet et fermee pour inventaire entre noel et le 3 janvier"

"Très bien reçu"

"Très déçu par le non-professionnalisme de cette concession. En effet, après avoir acheté un moto neuve chez eux et y réviser mes motos, ils ne voient uniquement que par le profil financier. J'y suis allé pour une fuite d'huile au niveau de mes tiges de poussoir. Ils ont fait le diagnostic qui m'a coûté deux heures de main d'oeuvre. Ils m'ont changé les joints, ce qui m'a coûté près de 550 euros. Quand j'ai roulé avec la moto, même pas 10km et elle pissait l'huile encore plus qu'avant. J'y suis retourné. Ils m'ont gentiment envoyé balader puisque de toute façon ils avaient pris leur billet de 500. Ils m'ont dit que ce n'était PEUT-ÊTRE pas les joints qui fuient. Donc mauvais diagnostic de leur part ou mauvaise foi ? Les deux je pense. De plus, lorsqu'on déculasse je pensais qu'il fallait changer les joints... Oui car maintenant je n'ai plus qu'une seule fuite, mais plusieurs. De ce fait, en plus de m'être allégé de plus de 500euros, j'ai une moto qui fuit de partout et ne peut pas rouler. Et je passe le fait que ma moto est restée une journée entière sous des trombes d'eau et que j'ai dû la récupérer sur plateau car ils m'ont grillé mon régulateur de tension que j'ai dû remplacer à mes frais bien-sûr. Merci Harley Valenciennes.... Un conseil, éviter d'aller chez eux, sauf si pour vous l'argent coule à flots.."

"Très bon concessionnaire Harley, petit mais complet. Merci à Pascal pour son professionnalisme, ses conseils et le temps qu'il a pris pour répondre à mes questions. Je recommande vivement"

"Très bien, RAS"

"Il serait souhaitable que le site soit à jour Déplacée pour rien car ferme du 14 au 27 août...alors que sur le site c est noté ouvert..."

"Bien reçu comme d hab et prise en charge immédiate"

"Harley-Davidson superbes motos, personnel du magasin pas vraiment agréable . ... Ça ne donne pas envie d'acheter accessoires et encore moins de demander renseignements. .. dommage"

"Froid! très froid!!!!!"

"Bon accueil. Personnels sympas. On s'y sent comme chez soi."

"Personnels très accueillant"

"Très bon, tendance comme shop, ambiance biker à tous les niveaux, génial pour les initiés"

"Très bien"

"Tres beau choix , accueil top !"

"Excellent accueil !"

"Nul aucun contact que des vendeurs et encore"

"Super vendeur. Tres belles machine et prix tres abordable."

"Très sympa bien renseigné merci à batiste m"

"Très jolie concession et personnel très agréable"

"Personnels supers"

"Personnel sympa"

"J aime bien je trouve que c est plus conviviable qu' à Seclin"

"On a passé une bonne après-midi"

"Très bon accueil et service très compétent"

"Bon 1 ans après et la 1 révision faite me voilà à la suivante . L an dernier quelques « petites imperfections «  concernant la machine et les accessoires ont été évoquées , avec la promesse que cela sera réglé à la révision des 8 000 . Passage par la concession cette après midi ( les règles COVID y sont d ailleurs bien respectées ) la question ..... serait il possible d avoir un RDV en cette période compliquée , vacances et COVID .....( ne sachant pas non plus quand j aurais exactement fais mes km «  ok les mesquins ici c est le nord ... « ) j ai été ravis d avoir un délai me convenant. Pascal et le Boss tres accueillants .... donc suite au « tres prochain épisode «  le service après vente . 🤘"

"De belles motos équipe sympa"

"Bon accueil et bon conseil.....🤘"

"Super et bien accueilli, bravo à toute l'équipe. P.MOURCIA"

"Bonne equipe et plein articles"

"Un accueil a revoir car inexistant et ce malgré la disponibilité des conseillers. J'étais parti pour acheter une Harley résultat je roule en Ducati diavel. Même un message sur l'application Harley véhicule d'occasion a pris 15 jours avant d'être traité. Pour rappel avant de pouvoir revendiquer le fait de rouler en Harley il faut laisser le temps au commun des motards d'acheter sa première monture."

"Service pièces détachées nul délai de livraison pas respecté pour commande normalement réception mercredi cette semaine le 21/09 on te dit réception semaine prochaine franchement pas terrible le service"

"Je suis cliente depuis leur ouverture et cela fait deux fois que je tente de me payer une paire de lunettes de soleil sans succes.....ou trop et de mauvaise qualite ou a peu pres abordable mais couvertes de malfacons....."

"Plus jamais personne désagréable"

"Le personnel est au top. Ils sont très sympa. Très belle concession !!"

"très belle concession"

"Très bel endroit pour se faire plaisir"

"Idéal pour se balader et rêver. Par contre on a quand même fait assez vite le tour. Personnel agréable."

"De bonnes occasion"

"Sans plus"

"Très professionnelle"

"Agréable endroit pour découvrir Harley davidson ( moto/accessoire) à venir voir"

"Des pros. ."

"Concessionnaire et personneles tres sympa"

"👍👍👍👍👍"

"Vendeur au top, et bon service"

"Au top très bien bonne accueil bonne esprit Malheureusement accès facile"

"Les avis positifs sont sûrement des amis de la concession.... Arrêtez Harley, et vendez Dax... Belle bande d'incompétents que vous êtes...."

"Personnel peu accueillant c'est dommage pour vendre des motos de rêves"

"Très beau magasin"

"super bien reçu, le vendeur est au top même si l'on ne prend rien il est a l'écoute sans nous envoyer promener merci a HD Valenciennes"

"Très beau magasin qui aurait mérité une plus grande surface d'exposition Personnel de l'atelier maintenance très professionnel"

"Super sympa"

"motard en galère en hiver et loin de chez lui et pas client dans ce magasin (moi c est harley Toulouse pour la proximité de mon habitation)le vendeur et le mécano n ont pas hésité a soigner ma belle(breakout)en un temps record et avec le sourire en plus. grand merci à tout l équipe de vrai pros!"

"Petite concession avec mécanos ayant de grandes compétences, n'hésitent pas à prendre du temps pour donner conseils. Bichonnent la moto tout celà dans la bonne humeur! Incroyable de nos jours"

"2eme achat au sein de cette concession et toujours au top.. Mention spéciale à Theo pour la nego et à leur super mécano Rodolphe. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien du sublime Street Glide ST que vous m'avez vendu. ✌️👍"

"Très professionnel."

"Super magasin Personnel au top"

"Merci Pascal pour tes services, tes conseils et ta disponibilité !"

"Un endroit où il fait bon se rendre pour rêver l'accueil sera généreux et les différents modèles vous feront peut-être craquer et n'hésite pas à demander des renseignements le personnel se fera un plaisir de vous répondant."

"Bonjour. J'aime allez rêver, très bel endroit les vendeurs sont au top .très gentils, professionnels, merci Pour l'instant je suis un peu utopique, mais je me payerais une fat boy .un jour... Cordialement. Bruno"

"Très jolie concession accueil souriant, petite attention pour le commercial moto : même sans intention d'achat il n'hésite pas à discuter avec vous et c'est appréciable. Je ne l'oublierai pas lorsque que j'aurai pour projet de passer chez HD !"

"très bon commercial avec de bons conseils merci pour l’accueil"

"Accueil chaleureux, commercial très sympathique avec de bons conseils et astuces. Je recommande cet établissement. Je reviendrai !"

"A l écoute très professionnel"

"La concession m'a contacté pour racheter mon sportster en vente sur une célèbre plateforme. Certes à un tarif un peu en dessous de ce que j'en attendais mais cela a été très confortable de revendre à un professionnel Harley, qui a pris le soin d'analyser la moto avant la vente. C'est gagnant-gagnant. Théo, le commercial, est très sympathique."

"Super équipe."

"Belle concession, mais accueil qui laisse parfois à désirer voir absent et donne l'impression de fonctionner aux faciès, c'est dommage car c'est ce qui fait la réputation de l'enseigne. J'y suis allée 3 fois et trois fois reçu froidement voir ignorer alors que j'y allais pour l'achat d'une moto j'ai donc trouver mon bonheur chez un revendeur spécialisée dans le custom certes j'ai eu une Harley d'occasion mais le vendeur était bien plus agréable ce qui à booster l'achat."

"Nous remercions Théo pour sa gentillesse et ses bons conseils ! Accueil chaleureux et bon suivi de l’achat à la réception de la moto. Super concession."

"Je remercie theo pour ses conseils son accompagnement et son professionnalisme pour l achat de ma toute premiere harley ainsi que toute son équipe qui est vraiment au top"

"Arrivé à midi magasin fermé! Normalement ferme à 12h30! 🤷🏻‍♂️ Mettre à jour votre site svp!!!!"

"Achat d un fat bob au mois de juillet. UN GRAND MERCI à Theo pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse je m eclate un maxi cordialement OLIVIER"

"Accueil, service, sav et réactivité exemplaire de la concession et leur pdg suite à ma demande de prise en charge ..... je recommande vivement cette concession merci à vous ✌️👍"

"Très belle concession, On a apprécié un essai de la moto avant l'achat, le vendeur Theo est très professionnel, merci à bientôt."

"Très bonne équipe professionnelle, à l'écoute du client et d'une grande patience . De vrais commerçants, ravi d'être client chez eux. Petit clin d'œil à Mr Théo qui fut très patient avec moi qui suis assez exigeant je l'avoue. Bravo HD Valenciennes 👏"

"J ai pris réception de mon low rider st super accueil au top"

"super concession , une équipe génial et à l’écoute je suis heureux d’avoir acheté ma machine chez eux .grand merci particulièrement Théo Merci 🙏🏻 l’équipe"

"Super accueil de Théo…Agréable et professionnel. Je recommande."

"Personnel accueillant et commercial Théo de bon conseil sans langue de bois et sans discours commercial formaté Atelier compétent et rapide Une concession où règne encore l esprit motard 👍✌"

"Apres plusieurs visite dans ce très agréable magasin , Théo ( vendeur très sympa) m'a parfaitement conseillé sur l'achat de ma première HARLEY ( Nightster 975 ). Très content de ce choix dans cette concession a recommander . Amateurs de belles machines et de personnes compétentes n hésitez pas a aller visiter cet endroit Pascal du 02"

"Un très bon accueil reçu par des professionnels Je recommande fortement merci à Theo pour ce matin pour son professionnalisme"

"Premier achat à la concession de Valenciennes. Reçu par Mr broutin theo qui a su me conseiller super suivi même après achat très pro je recommande"

"Excellent!!!"

"Ambiance sympathique, c est l'ambiance Harley !"

"Concession avec un personnel agréable et pro. Niveau atelier, j'ai toujours été satisfait de l'accueil et des prestations (changement distribution, montage pneus, vidange Frein ABS...). J'habite à 20 mn de la concession Harley de Seclin, mais je préfère me taper 40mn de route pour faire entretenir ma moto chez Harley Valenciennes. Pour avoir fréquenté les deux, je vois la différence à tous les niveaux, disponibilité, écoute du client et pratique commerciale."

"Personnel agréable."

"Je recommande fortement HD Valenciennes. Accueil au top, Théo au commercial super et de même pour Théo à la partie mécanique, très compétent"

"Belle petite concession Personnel acceuillant même si on ne fait que regarder"

"J'ai fait l'acquisition du Breakout 2023. Merci à Théo et à toutes l'équipe de Valenciennes pour votre accueil et votre professionnalisme. A bientôt et encore Merci"

"Merci à toute l'équipe pour la disponibilitée que ça soit présentiel que téléphonique et de m'avoir conseillé pour le petit bijou que je viens d'acquérir merci encore à toute l'équipe"

"Merci à la concession Harley-Davidson Valenciennes pour l’achat de mon low Ryder S. Une mention spéciale pour Théo Broutin qui a géré le dossier de A a Z assurance comprise. Merci à lui pour son professionnalisme."

"Toujours un bon accueil! C’est la 2e moto achète chez eux et sûrement par la dernière"

"Bonjour, le personnel est super gentil et très accueillant, explications au top. Surtout continuer comme ça. Bon courage et PRENEZ SOIN DE VOUS"

"Bonjour, J’ai acheter ma moto chez vous en septembre un 1250 sporster s, super accueil, toujours à l’écoute des demandes toujours joignable pour des questions quelconques !! Je recommande fortement merci à toi Théo ! Tu es un très bon conseillé tu as su me faire plaisir avec le feu arrière ainsi que l’échappement !! Je ne suis clairement pas déçu d’être venu vers toi ! Limbourg Florian"

"J ai eu l occasion de connaître cette nouvelle personne qui ce prenomme Valérie qui m à extrêmement bien renseigné ainsi que ça gentillesse ça change de harley davidson seclin"

"De très bon conseil chez ce concessionnaire ! Une vendeuse au top (Valou) avec qui on pourrait parler des heures de Harley ! je conseil à 100%"